James
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11 de marzo de 2025
#Asia #Vietnam #Ho Chi Minh

Hoan My Saigon Hospital: Mi Mala Experiencia y Por Qué Evitarlo en Vietnam

Fachada del Hoan My Saigon Hospital en Ho Chi Minh, Vietnam

¿Buscas un hospital confiable en Ho Chi Minh, Vietnam? Mi experiencia en el Hoan My Saigon Hospital fue un desastre: cobros injustificados, atención deficiente y largas esperas. En este artículo te cuento todo lo que viví y por qué deberías pensarlo dos veces antes de acudir a este lugar en una emergencia.

Hoan My Saigon Hospital

El Hoan My Saigon Hospital, ubicado en el corazón de Ho Chi Minh, se presenta como un hospital privado con antención médica de calidad. Sin embargo, la realidad es distinta: un lugar donde el dinero parece importar más que la salud de los pacientes. Desde el momento en que llegué, me exigieron un depósito de 2.5 millones de VND (unos 92€), a pesar de que mi seguro había confirmado que cubriría todos los gastos.

Mi mala experiencia Hoan My Saigon Hospital

La noche antes de volar a Ho Chi Minh empecé a sentirme mal. Tras aterrizar, un dolor intenso en el estómago me obligó a buscar ayuda. Mi seguro me recomendó ir de urgencia al Hoan My Saigon Hospital, pero lo que encontré allí fue una pesadilla.

Cobros injustificados: 2.5 millones de VND para ser atendido

Al llegar, mi seguro ya había contactado al hospital, asegurando que no debía pagar nada. Sin embargo, me exigieron un depósito de 2.5 millones de VND para atenderme. Tras discutir y con dolor, no tuve más opción que pagar. Este enfoque de “paga primero, te atendemos después” me dejó una impresión pésima.

Garantía por parte del seguro Recibo del deposito pagado en el Hoan My Saigon Hospital

Personal con inglés básico: Comunicación imposible

Aunque esperaba un nivel decente de inglés en un hospital privado, el personal apenas podía comunicarse. Tuve que recurrir a un traductor en mi móvil, algo frustrante cuando estás enfermo y necesitas respuestas rápidas.

Largas esperas: Horas sin atención

Tras pagar, me prometieron una analítica y una ecografía. Esperé una hora para que me tomaran sangre, y otra más para la ecografía. Luego de casi 4 horas, el doctor me dijo que tenía una bacteria intestinal y un riñón inflamado, recomendándome tres días de ingreso. Consulté a un amigo médico en España, quien revisó mis resultados y me aseguró que no era necesario: con antibióticos y suero bastaba. Empecé a sospechar que solo querían sacarme más dinero.

Imagen traducida al español

Resultado de la Radiografía

Obsesión por el dinero: Habitaciones caras y más cobros

Acepté quedarme ingresado inicialmente, y me ofrecieron una habitación privada por 4.8 millones de VND (174€) por noche. Pero, de nuevo, exigieron pago adelantado, algo que el seguro debía cubrir. Cuando decidí no quedarme y pedí solo antibióticos, la actitud del personal cambió: me dejaron esperando dos horas más, como si castigaran mi decisión.

Hoan My Saigon Hospital precio de las habitaciones

Problemas con el seguro: Sin reembolsos después de las 4:00 p.m.

Al darme de alta, intenté recuperar mi depósito. Me informaron que no podían devolverlo porque “los gastos ya estaban descontados” y que, después de las 4:00 p.m., no procesaban pagos con seguros. Mi aseguradora intentó mediar, pero el hospital se negó a cooperar. Tras 6 horas, me fui agotado y sin mi dinero.

Factura final

¿Por Qué Deberías Evitar el Hoan My Saigon Hospital?

Mi experiencia deja claro por qué no recomiendo este hospital:

Recomendaciones

Si necesitas atención médica en Ho Chi Minh, evita el Hoan My Saigon. Opciones como FV Hospital o Vinmec tienen mejor reputación y estándares internacionales. Lleva siempre los datos de tu seguro y, si puedes, consulta a un médico de confianza antes de aceptar tratamientos largos.

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